Užsakėm židinį lapkričio mėn. Vasario 9d jo vis dar nėra. Maitina pažadais, tai kita savaite, tai dar kitą. Aptarnavimas nulinis. Labai nusivylėm ir niekam nerekomenduojam susidėti su jais. Prarasto laiko ir nervų mums jau niekas negražins, linkiu kitiem nepakliūti ant šio įmonės
Heat Baltic pateiktas atsakymas.
Negavus laiku iš gamintojo prekės klientui buvo pasiūlyta alternatyvi prekė, klientui atsisakius ir nusprendus laukti, po ilgo laukimo prekė buvo pristatyta klientui, užsakant iš kliento nebuvo prašoma apmokėti už prekę iš anksto, klientas atsiskaitė grynais gavus prekę.