Laba diena,
pirkome kelione i Italija kuri turėo įvykti 2020 10 08-15d. 2020 08 03 gavome laišką, kad kelionė numatytu metu neįvyks ir mes galime ją nukelti arba imti kuponą. Tačiau mums nei vienas iš šių variantų netiko ir pareikalavome grąžinti įmokėtus pinigus. Įmonė paprašė pateikti duomenis ir pažadėjo pinigus grąžinti , tačiau šiai dienai su jais nėra galimybės susisiekti.
Žemiau prisegu laiško kopijas.
Skundų ir atsiliepimų puslapyje radome informaciją, kad Lietuvos nacionalinė vartotojų federacija kviečia vartotojus teikti skundus platformoje www.vartotojuskundai.lt, kurioje renkama nuo UAB „Orange style“ nukentėjusių vartotojų grupė bei svarstoma iniciatyva teikti grupės ieškinį teismui."
Pagarbai
Jolita Buividiene
tel.860877292