Vartotojų skundai
PAGALBA NUKENTĖJUSIEMS VARTOTOJAMS
EKOTOPIA, UAB | Negavau prekiu, o pinigus nuskaite |
2020 12 09 d. Užsisakiau prekes is Ekotopia.lt parduotuves. Šiandien jau 12.21 nei prekių nei informacijos apie užsakymą negavau. Rašiau laiškus 14 ir 18 d. Atsakymo pateikta nebuvo. Telefonas išjungtas. Pristatymas nurodytas per 1-3d.d.
Laba diena,
Dėkojame Jums už laišką.
Atsižvelgiant į tai, ką nurodėte paklausime, prašytume Jūsų nedelsiant pateikti vartotojo prašymą Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai (dėl šios bendrovės pastaruoju metu sulaukiama daug skundų) (kaip tą padaryti yra nurodyta šioje nuorodoje http://vvtat.lt/vartotojams/kaip-pateikti-prasyma/431) ir nagrinėsime jį teisės aktų nustatyta tvarka.
Pagarbiai
Aida Gasiūnaitė-Stavginskienė
Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos
Nuotolinės prekybos skyriaus vedėja
Tel. (8 5) 279 14 67, el. p. aida.gasiunaite@vvtat.lt
Tinklalapis www.vvtat.lt
Dėkojame Jums už laišką.
Atsižvelgiant į tai, ką nurodėte paklausime, prašytume Jūsų nedelsiant pateikti vartotojo prašymą Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai (dėl šios bendrovės pastaruoju metu sulaukiama daug skundų) (kaip tą padaryti yra nurodyta šioje nuorodoje http://vvtat.lt/vartotojams/kaip-pateikti-prasyma/431) ir nagrinėsime jį teisės aktų nustatyta tvarka.
Pagarbiai
Aida Gasiūnaitė-Stavginskienė
Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos
Nuotolinės prekybos skyriaus vedėja
Tel. (8 5) 279 14 67, el. p. aida.gasiunaite@vvtat.lt
Tinklalapis www.vvtat.lt