Vartotojų skundai
PAGALBA NUKENTĖJUSIEMS VARTOTOJAMS
UAB „Orange Style“ | SKUNDAS |
Dėl neįvykusios kelionės į Gruziją, kuris turėjo vykti 2020.05.15
- 2020.05.25 laikotarpiu, 2020.09.3 kreipėmės į įmonę el. p. kad kelionės organizatorė įmonė UAB „Orange Style“ grąžintų sumokėtus pinigus už neįvykusią kelionę pagal sutartį
Nr.SAK67908-0217, sumokėta: - 456 eurai. Kitos išlaidos: užs. Nr. SAK67908-0217FL
– 518 eurų už lėktuvo bilietus, užs. Nr. SAK67908-0217-PP – pusryčius 18 eurų. Viso:
992 eurai. Mokėjimas padarytas per SEB banką trimis pavedimais: Nr. 376, Nr. 376,
Nr. 377. Įmonė yra Norvegijos piliečio.
Įmonės atstovai el. p. 2020.09.07 atsakė: "Laba diena,Šiuo meto grąžinimai nevykdomi. Informuosime, kai bus pradėtas pinigų grąžinimas.
Pagarbiai
Kelionės konsultantai
UAB „Orange Style“
Tel. +370 621 65250
jog bendrovė yra nemoki, VVTAT panaikino UAB „Orange style“ teisę teikti
kelionių pardavimo agento paslaugas. Ši įmonė Lietuvoje atstovavo arba yra padalinys įmonės Norvegijoje registruotas „World Visitor AS“. Tai rodo įmonės 2020.05.18 atsakymas iš el. p. info@orange-style.eu: "Laba diena, Norvegijos kelionių organizatorius „World Visitor“ suteikia galimybę užsakytą kelionę pakeisti į Kelionių Čekį ir panaudoti jį bet kokiai kelionei per 12 mėn. po karantino baigties.
Jeigu nepasirinksite naujos kelionės, pinigai bus gražinti per 3 mėnesius po karantino atšaukimo.
Prašome imtis priemonių, kad būtų įstatymo ir tarptautinių teisės aktų nustatyta tvarka išreikalauta iš Norvegijos įmonės „World Visitor AS“ mūsų patirtos išlaidos. Dokumentų kopijas pridedame.
Pagarbiai,
Roma Venckienė
romavenckiene@gmail.com
+37068267908