Aš, Aistė Morkūnaite, 17 10 2020 pirkau batus už 20 eur. iš "Shoping with Laura" parduotuvės, ęsančios Klaipėdos g. 51, Panevėžyje. po maždaug mėnesio nulūžo užtraukuko detalė, be kurios batai yra nebetinkami naudoti. batus naudojau pagal paskirtį, nešiojau ne kiekvieną dieną. Sekdama užtrauktuką visada atlaisvindavau batą.
Kreipiausi į pardavėją per "mesenger" programėlę. Pateikiau mokėjimo įrodymą, nuotraukas ir pateikiau prašymą: grąžinti pinigus arba pakeisti į naujus batus.
Pardavėjas nesutinka grąžinti pinigų ir pakeisti batų, nepateikdamas jokių teisiškai svarių argumentų.