Vartotojų skundai

Sveiki,

2020-02-17 agentūrai UAB ORANGE STYLE pagal kelionės sutartį
Nr.WV-MAI20200214-1-0215 sumokėjau 599,00 eur už kelionę į Italiją. Į agentūrą
buvo kreiptasi ne vieną kartą dėl lėšų grąžinimo, tačiau lėšos nebuvo
grąžintos. Buvo pateiktas skundas Vartotojų teisių apsaugos tarnybai
(toliau-Tarnyba) ir gautas atsakymas, kad kelionių organizatorius – WORLD
VISITOR AS – ir agentūra – UAB ORANGE STYLE – atsisako grąžinti lėšas. Tarnyba
taip pat informavo, kad svarstoma iniciatyva dėl kolektyvinio ieškinio. Prašau
pagalbos susigrąžinant lėšas – 599,00 eur.