Vartotojų skundai

Sveiki,<br>2019,07,05 d. sudariau sutartį Nr. LRPA191987-0705 su kelionių agentūra UAB Orange style, kuri atstovavo kelionių organizatorių UAB Medholydays dėl kelionės į Paryžių laikotarpiu 2020,03,17 - 2020,03,21. Buvo pasinaudota akcija , užsisakant laikraštį "Lietuvos rytą", kuris prižadėjo pratęsiant šio laikraščio prenumeratą kitiems metams ,pasinaudojant kelionių agentūros UAB Orange style paslaugomis ir užsisakant iš jų kelionę, ši agentūra kompensuotų už pasirinktą kelionę dviems asmenims 218 eurų. Pasirinkus pastarąją kelionę į Paryžių agentūrai liko sumokėti 622 eurų. Orange style reikalavimu 2019,07,10 d. buvo bankiniu pavedimu sumokėtas avansas 311 eurų, o likusi suma 311 eurų sumokėta pavedimu 2020,01,21. 2020,02,28 d. kelionių agentūra elektroniniu paštu pranešė, kad dėl plintančio viruso siūlo perkelti kelionę į kitas datas. 2020,04,01 d. kreipiausi elektroniniu paštu į agentūrą dėl pinigų grąžinimo, jie tą pačią dieną atsakė, kad keis kelionių datas. 2020,06,08 agentūra siūlė pasinaudoti kelionių kuponu arba pinigus grąžinti iki 90 d. po apribojimų pabaigos. Paskutinį kartą 2020,09,07 d. gavau iš agentūros elektroninį laišką su prašymu atsiųsti informaciją apie sutartį, bei sąskaitos į kurią grąžins pinigus numerį, savininko pavardę.2020,09,09 šią informaciją agentūrai išsiunčiau el. paštu, bet daugiau iš šios agentūros jokio atsakymo nebegavau. 2020,10,14 pakartotinai kreipiausi el. paštu bei duotu telefono numeriu, tačiau viskas liko be atsakymo. Prašau Lietuvos nacionalinę vartotojų federaciją mano skundą prijungti prie kolektyvinio skundo teismui.<br>