Vartotojų skundai

 Buvau užsisakęs kelionę iš ,,Orange-style”
firmos į Italiją, Toskanos regioną 2020 kovo 6- kovo 11 dienomis (siunčiu kelionės
sutarties kopiją). Likus kelioms savaitėms iki kelionės, ,,Orange-style“
atstovė mane informavo, kad kelionė neįvyks, nes į ją susirinko per mažas
skaičius žmonių ir pasiūlė kitas kelionių datas. Aš šio varianto atsisakiau ir
pareikalavau, kad man gražintų pinigus už neįvykusią kelionę (siunčiu   susirašinėjimo kopijas t.y. ,,kelionė Italija 1
ir 2“), tačiau praėjus keletui dienų gavau iš tos pačios organizacijos laišką,
kad kelionė neįvyks dėl Corona viruso pandemijos (siunčiu laiško
kopiją t.y. ,,kelionė Italija 3“). Bendravau kelis kartus telefonu ir siunčiau
šiai firmai laiškus, kad kelionės datos pakeitimas manęs netenkina ir aš noriu
atgauti pinigus už neįvykusią kelionę į savo asmeninę sąskaitą. Viso 858 eurus (siunčiu sąskaitos
kopiją, kad už kelionę buvau sumokėjęs t.y. ,,kelione 1 ir 2“).

Kreipiausi
į VVTAT, tačiau jie buvo bejėgiai man padėti (siunčiu VVTAT atsakymo kopiją).

Noriu prisijungti prie bendro civilinio
ieškinio dėl prarastos sumokėtos sumos (t.y. 858 eurus) už neįvykusią kelionę į Italiją grąžinimo. Jei
reikės informacijos bendram ieškiniui, galiu atsiųsti visus turimus dokumentus.

Pagarbiai, 

Žilvinas