Vartotojų skundai
PAGALBA NUKENTĖJUSIEMS VARTOTOJAMS
cleanhome | Cleanhome/Tautvydas Gryzlovas |
2020 09 21 diena per google paieskos sitema radau internetine svetaine, kuri prekiauja atsarginemis roboto siurblio dalimis
www.cleanhome.lt
Uzsisakiau preke ir emailu atejo informacija - padaryti pavedima siais rekvizitais
| Jūs pasirinkote Prašome |
Pavedima is karto padariau ir laukiau savo prekiu, bet itarima sukele tai, kad nusiuntusi uzklausa emailu - jokio atsakymo kada bus prekes negavau.
Isivedziau i google paieska sio zmogaus - ir ismete informacija, kad tai INTERNETINIS SUKCIUS. As suprantu, kad neatgausiu matyt pinigu - bet prasau bent jau uzdaryti sia svetaine, kur zmones atlieka pirkimus ir prekiu negauna. AIsku - jeigu imanoma tai noreciau gauti savo uzsakyta preke - arba atgauti sumoketus pinigus
Laba diena,
Dėkojame Jums už laišką.
Atsižvelgiant į tai, ką nurodėte paklausime, prašytume Jūsų pateikti vartotojo prašymą Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai (kaip tą padaryti yra nurodyta šioje nuorodoje http://vvtat.lt/vartotojams/kaip-pateikti-prasyma/431) ir nagrinėsime jį teisės aktų nustatyta tvarka.
Pagarbiai
Aida Gasiūnaitė-Stavginskienė
Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos
Nuotolinės prekybos skyriaus vedėja
Tel. (8 5) 279 14 67, el. p. aida.gasiunaite@vvtat.lt
Tinklalapis www.vvtat.lt
Dėkojame Jums už laišką.
Atsižvelgiant į tai, ką nurodėte paklausime, prašytume Jūsų pateikti vartotojo prašymą Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai (kaip tą padaryti yra nurodyta šioje nuorodoje http://vvtat.lt/vartotojams/kaip-pateikti-prasyma/431) ir nagrinėsime jį teisės aktų nustatyta tvarka.
Pagarbiai
Aida Gasiūnaitė-Stavginskienė
Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos
Nuotolinės prekybos skyriaus vedėja
Tel. (8 5) 279 14 67, el. p. aida.gasiunaite@vvtat.lt
Tinklalapis www.vvtat.lt
cleanhome pateiktas atsakymas.
Sveiki,
prekes visi klientai gauna, skaitykite pristatymo sąlygas. Pinigus grąžinome.
prekes visi klientai gauna, skaitykite pristatymo sąlygas. Pinigus grąžinome.