Vartotojų skundai
PAGALBA NUKENTĖJUSIEMS VARTOTOJAMS
PC IKI | Nesilaikoma higienos reikalavimų |
PC IKI Fabijoniškės 2020 08 19 pirkau prekes kepinių skyriuje. Visų pirma kol laukiau, dvi pardavėjos tame skyriuje stovėjo ir užsiiminėjo savo reikalais, nors aiškiai mane matė, paskui abi išsiskirstė po salę, galų gale po kelių minučių grįžo pagaliau manęs aptarnauti. Pardavėja, nenusiplovusi rankų, net nebendraudama su manimi, plikomis rankomis įdėjo mano prašomas prekes į dėžutę. Be to, būtent ši pardavėja niekada neskuba aptarnauti, net jeigu mato laukiančius žmones. Klausimas: ar plikomis rankomis pakuoti kepinius atitinka parduotuvės higienos reikalavimus šiuo laikotarpiu?
Laba diena,
informuojame, kad Valstybinės maisto ir veterinarijos tarnybos Vilniaus departamento (toliau - VMVT Vilniaus departamento) inspektoriai pagal kompetenciją ir Jūsų pranešime nurodytą informaciją 2020-08-21 atliko patikrinimą UAB "PALINK", prekybos centre, Vilniuje, Fabijoniškių g. 2A-102. Patikrinimo metu sveriamų produktų skyriuose pardavėjos dėvėjo švarius, tinkamus darbui drabužius ir laikėsi asmens higienos, buvo su apsauginėmis pirštinėmis, dėvėjo kaukes. Dirbusios pardavėjos pateikė savo galiojančias medicinos knygeles ir higienos įgūdžių mokymo kurso išklausymą patvirtinančius dokumentus. Skyriuose yra visos priemonės higienai užtikrinti - rankoms plauti skirti praustuvai su tekančiu šaltu ir karštu vandeniu, skystas muilas, specialios rankų dezinfekavimo ir sausinimo priemonės, vienkartinės pirštinės. Maisto produktams paimti patikrinimo metu buvo naudojamos žnyplės arba lopetėlės.
Atsižvelgiant į Jūsų pranešime pateiktą informaciją, VMVT Vilniaus departamentas nurodė prekybos centro atsakingiems asmenims pravesti papildomus higienos apmokymus skyrių darbuotojams.
VMVT Vilniaus departamentas informuoja, kad dėl šio atsakymo Jūs turite teisę per vieną mėnesį nuo jo gavimo dienos paduoti skundą Lietuvos Respublikos ikiteisminio administracinių ginčų nagrinėjimo tvarkos įstatymo nustatyta tvarka Lietuvos administracinių ginčų komisijai, esančiai Vilniaus g. 27, LT-01402 Vilniuje, ar Lietuvos Respublikos administracinių bylų teisenos įstatymo nustatyta tvarka Vilniaus apygardos administraciniam teismui, esančiam Žygimantų g. 2, LT-01102 Vilniuje.
Dėkojame už pranešimą.
Pagarbiai,
Valstybinės maisto ir veterinarijos tarnybos
Vilniaus departamentas
Konstitucijos pr. 23B, LT-08105 Vilnius
informuojame, kad Valstybinės maisto ir veterinarijos tarnybos Vilniaus departamento (toliau - VMVT Vilniaus departamento) inspektoriai pagal kompetenciją ir Jūsų pranešime nurodytą informaciją 2020-08-21 atliko patikrinimą UAB "PALINK", prekybos centre, Vilniuje, Fabijoniškių g. 2A-102. Patikrinimo metu sveriamų produktų skyriuose pardavėjos dėvėjo švarius, tinkamus darbui drabužius ir laikėsi asmens higienos, buvo su apsauginėmis pirštinėmis, dėvėjo kaukes. Dirbusios pardavėjos pateikė savo galiojančias medicinos knygeles ir higienos įgūdžių mokymo kurso išklausymą patvirtinančius dokumentus. Skyriuose yra visos priemonės higienai užtikrinti - rankoms plauti skirti praustuvai su tekančiu šaltu ir karštu vandeniu, skystas muilas, specialios rankų dezinfekavimo ir sausinimo priemonės, vienkartinės pirštinės. Maisto produktams paimti patikrinimo metu buvo naudojamos žnyplės arba lopetėlės.
Atsižvelgiant į Jūsų pranešime pateiktą informaciją, VMVT Vilniaus departamentas nurodė prekybos centro atsakingiems asmenims pravesti papildomus higienos apmokymus skyrių darbuotojams.
VMVT Vilniaus departamentas informuoja, kad dėl šio atsakymo Jūs turite teisę per vieną mėnesį nuo jo gavimo dienos paduoti skundą Lietuvos Respublikos ikiteisminio administracinių ginčų nagrinėjimo tvarkos įstatymo nustatyta tvarka Lietuvos administracinių ginčų komisijai, esančiai Vilniaus g. 27, LT-01402 Vilniuje, ar Lietuvos Respublikos administracinių bylų teisenos įstatymo nustatyta tvarka Vilniaus apygardos administraciniam teismui, esančiam Žygimantų g. 2, LT-01102 Vilniuje.
Dėkojame už pranešimą.
Pagarbiai,
Valstybinės maisto ir veterinarijos tarnybos
Vilniaus departamentas
Konstitucijos pr. 23B, LT-08105 Vilnius