2014-08-29 sudariau investicinio taupymo, gyvybes draudimo ir pensijų kaupimo sutartį. Kiekvieną mėnesį iš mano saskaitos buvo nuskaičiuojami punigai. Pasirašant sutartį buvo sutarta, jog dalibis pinigų išėmimas galimas po dviejų metų, tčiau man nežinant salygos buvo pakeistos ir dalinis pinigų išėmimas tapo galimas tik po 5 metų. Nutraukiant sutartį man buvo pasakyta jog pinigai grąžinami per 15 darbo dienų nuo prašymo pateikimo dienos. Praėjus daugiau nei mėnesiui po daugelio skambučių ir laiškų sužinojau, jad mano pervestų pinigų negrąžins.