Vartotojų skundai

Birželio mėn. pradžioje aš prašiau sustabdyti savo ir vyro narystę "gym plius" Ukmergės g. sporto klube  visam birželio mėnesiui. Kadangi esu medikė ir turėjau saviizoliuotis keliom sav. Klube liepė susimokėti už birželio mėnesį. Aš iškart atsisakiau, nes keista mokėti už laikotarpį kurį aš nesportuosiu, bet pasirodo, jei sąskaita išrasyta tai kitaip jie negali sustabdyti narystės, ir įtikino mane, kad aš nesijaudinčiau, nes pinigai kuriuos aš sumokėjau niekur nedings ir persikels į kitą mėnesį. Tačiau liepos mėn. pradžioje aš gavau naują žinutę, kad neapmokėta liepos mėn.sąskaita. Sunkiai, bet prisiskambinau į bendrą infoliniją, ten pasakė, kad nieko sistemoje nesimato, nes naryste užblokuota dėl neapmokėtos sąskaitos, pasiūlė rasyt el.laiską į klubą. Aš parašiau, bet jokio atsakymo nesulaukiau. Tada nuvažiavau pati į klubą, ten pasakė, kad man suformuota nauja sąskaita ir aš turiu ją apmokėti. Pasirodo dėl darbuotojos nekompetetingumo mano narystė nebuvo sustabdyta, todėl buvo išrašyta nauja saskaita.