Vartotojų skundai
PAGALBA NUKENTĖJUSIEMS VARTOTOJAMS
Kokosmile.lt | Kokosmile.lt paslaugos |
Sveiki. Prekę užsisakiau iš kokosmile.lt. Prekė užsakyta 15d. Jų puslapyje nurodyta,kad prekė išsiunčiama per 1-2d nuo apmokėjimo.Susiekus su jais jie vis žada išsiusti prekę,o nuo savaitės vidurio neatsako nei į skambučius nei elektrininiu paštu.Noriu atgauti sumokėtus pinigus.
Laba diena,
atsakydami į Jūsų paklausimą, pranešame, kad vadovaujantis Vartotojų teisių apsaugos įstatymo 23 straipsnio 3 dalimi, dėl susiklosčiusios situacijos turėtumėte užpildyti ir Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai pateikti vartotojo prašymą. Kaip pateikti vartotojo prašymą rasite šioje nuorodoje http://www.vvtat.lt/vartotojams/kaip-pateikti-prasyma/431
atsakydami į Jūsų paklausimą, pranešame, kad vadovaujantis Vartotojų teisių apsaugos įstatymo 23 straipsnio 3 dalimi, dėl susiklosčiusios situacijos turėtumėte užpildyti ir Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai pateikti vartotojo prašymą. Kaip pateikti vartotojo prašymą rasite šioje nuorodoje http://www.vvtat.lt/vartotojams/kaip-pateikti-prasyma/431