Vartotojų skundai

Atsiprašome, kad patyrėte nepatogumų dėl mūsų įmonės atsiųstos sąskaitos. Reaguodami į susiklosčiusią situaciją norime pabrėžti, kad Kauno rajono gyventojams išsiųstos sąskaitos yra ne už suteiktas paslaugas, o už negrąžintus buitinių atliekų konteinerius. Dalį mums nuosavybės teise priklausančių konteinerių pavyko surinkti, deja, nemaža dalis jų vis dar likę pas gyventojus. Reaguodami į situaciją ir neturėdami kitų galimybių atgauti savo nuosavybę, daliai Kauno rajono gyventojų išsiuntėme sąskaitas apmokėjimui. Matome, kad įvyko nesklandumų, kuriuos šiuo metu taisome ir gyventojams, jau anksčiau grąžinusiems mūsų įmonei priklausančius konteinerius, sąskaitas anuliuojame. Tuo pačiu patikiname, kad Jūsų sąskaita anuliuota ir jos apmokėti nereikės, nes mūsų konteinerį esate grąžinęs.

Kauno padalinio vadovas
Darius Šlapikas,
8 612 83056, slapikas@ekonovus.lt