Vartotojų skundai
PAGALBA NUKENTĖJUSIEMS VARTOTOJAMS
Vikvaldos prekyba | Negavau užsakytų ir apmokėtų prekių |
2019 07 29 pirkau prekes internetinėje parduotuvėje www.svajoniuspinta.lt, deja prekės nebuvo gautos ir pinigai negrąžinti.
Nuostolis - 23.90
Po mėnesio kreipiausi į svajonių spintą elektroniniu laišku su prašymu grąžinti pinigus, gavau atsakymą, kad po 10 darbo dienų pinigus grąžins. Po 10 darbo dienų vėl parašiau laišką su prašymu grąžinti pinigus, gavau atsakymą, kad tuoj pinigai bus grąžinti. Deja, tai buvo apgaulė. Visą tą laiką www.svajoniųspinta.lt vykdė nusikalstamą veiklą, siuntinėjo naujienlaiškius su patraukliais pasiūlymais ir nuolaidomis, taip ieškodama naujų aukų išvilioti pinigus.
Laba diena,
Svetainė yra blokuota https://www.vvtat.lt/blokuota/.
Atsižvelgiant į tai, ką nurodėte paklausime, prašytume Jūsų pateikti vartotojo prašymą Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai (kaip tą padaryti yra nurodyta šioje nuorodoje http://vvtat.lt/vartotojams/kaip-pateikti-prasyma/431) ir nagrinėsime jį teisės aktų nustatyta tvarka.
Pagarbiai
Aida Gasiūnaitė-Stavginskienė
Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos
Nuotolinės prekybos skyriaus vedėja
El. p. aida.gasiunaite@vvtat.lt
Svetainė yra blokuota https://www.vvtat.lt/blokuota/.
Atsižvelgiant į tai, ką nurodėte paklausime, prašytume Jūsų pateikti vartotojo prašymą Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai (kaip tą padaryti yra nurodyta šioje nuorodoje http://vvtat.lt/vartotojams/kaip-pateikti-prasyma/431) ir nagrinėsime jį teisės aktų nustatyta tvarka.
Pagarbiai
Aida Gasiūnaitė-Stavginskienė
Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos
Nuotolinės prekybos skyriaus vedėja
El. p. aida.gasiunaite@vvtat.lt