Laba diena. Kuprinę, kuria užsisakiau iš Lauryno Valentonio , Womens.lt užsakymas buvo 2020.03.22✔️ O informuota ,kad ji bus pristatyta mažiau nei per mėnesį. Dabar yra 2020.05.07 . O pagal atsiūstą siuntos numerį kuprinė Marijampolės raj. O mano adresas Klaipėdos raj buvo rašytas. Numerio kaip susisiekti su siuntėju nėra, jisai negaliojantis.
Laba diena,
Dėkojame Jums už laišką.
Atsižvelgiant į tai, ką nurodėte paklausime, prašytume Jūsų pateikti vartotojo prašymą Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai (kaip tą padaryti yra nurodyta šioje nuorodoje http://vvtat.lt/vartotojams/kaip-pateikti-prasyma/431) ir nagrinėsime jį teisės aktų nustatyta tvarka.
Pagarbiai
Aida Gasiūnaitė-Stavginskienė
Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos
Nuotolinės prekybos skyriaus vedėja
El. p. aida.gasiunaite@vvtat.lt
Womens.lt pateiktas atsakymas.
Sveiki,
Jūsų užsakymas šiandien buvo išsiųstas per Lietuvos paštą. Siuntos visu pirma keliauja pas mus, tuomet mes perskirstome pirkėjams. Jūsų užsakymo siuntos sekimo numeris per Lietuvos paštą - RE187520375LT.