Mes naudojame slapukus ('cookies'). Naršydami jus sutinkate su slapukų naudojimu.

Sutinku su naudojimu Sužinoti daugiau
Lietuvos nacionalinė vartotojų federacija

UAB | Dėl negrąžinamų pinigų, už negauta prekę. |

Sveiki noriu pasiklausti dėl pinigų grąžinimo, jei sumokėjau pinigus ir prekės negavau, man pardavėjas atsakė kad prekė pasimetė sandėlyje ir per 14 dienų grąžins pinigus, bet jau praėjo tiek dienų ir negrąžina vis sakydami kad pinigai artimiausiu metu bus grąžinti. Vaikui pirkau plančetinį kompiuterį kad galėtų mokintis o jo visa mėnesį negaunam,žadu kreiptis į skundiamają įmonę. 

Laba diena,

Dėkojame Jums už laišką.
Atsižvelgiant į tai, ką nurodėte paklausime, prašytume Jūsų pateikti vartotojo prašymą Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai (kaip tą padaryti yra nurodyta šioje nuorodoje http://vvtat.lt/vartotojams/kaip-pateikti-prasyma/431) ir nagrinėsime jį teisės aktų nustatyta tvarka.

Pagarbiai

Aida Gasiūnaitė-Stavginskienė
Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos
Nuotolinės prekybos skyriaus vedėja
El. p. aida.gasiunaite@vvtat.lt