Vartotojų skundai
PAGALBA NUKENTĖJUSIEMS VARTOTOJAMS
Jamkbatus | Lėšų grąžinimas |
Kreipiuosi jau ne pirmą kartą. Batus užsakiau 2019 12 18.negavau lig šiol nei prekės, nes vėliau po poros mėnesių susirašinėjimo paaiškėjo, kad batų ir nebus, o pinigų negrąžina. Nors tikino kad grazins vis kita ir kita savaite. Vakar gavau email, kad mano užsakymo stausas pakeistas į grąžinti pinigai. Parašiau du laiškus su klausimu kada grąžinti bus, atsakymo jau antrą dieną nėra. Prašau pasidomėti šio puslapio-įmonės veikla. Matau, kad skundų nesuskaičiuojamas kiekis, bet ir toliau nesąžininga prekyba yra vykdoma. Prašau sugrąžinti mano sumokėtus pinigus 34.24 eur. Kvitą pridėjau kai praeitą kartą registravau skundą.
Laba diena,
Dėkojame Jums už laišką.
Atsižvelgiant į tai, ką nurodėte paklausime, prašytume Jūsų kuo skubiau pateikti vartotojo prašymą Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai (kaip tą padaryti yra nurodyta šioje nuorodoje http://vvtat.lt/vartotojams/kaip-pateikti-prasyma/431) ir nagrinėsime jį teisės aktų nustatyta tvarka.
Pagarbiai
Aida Gasiūnaitė-Stavginskienė
Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos
Nuotolinės prekybos skyriaus vedėja
El. p. aida.gasiunaite@vvtat.lt
Dėkojame Jums už laišką.
Atsižvelgiant į tai, ką nurodėte paklausime, prašytume Jūsų kuo skubiau pateikti vartotojo prašymą Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai (kaip tą padaryti yra nurodyta šioje nuorodoje http://vvtat.lt/vartotojams/kaip-pateikti-prasyma/431) ir nagrinėsime jį teisės aktų nustatyta tvarka.
Pagarbiai
Aida Gasiūnaitė-Stavginskienė
Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos
Nuotolinės prekybos skyriaus vedėja
El. p. aida.gasiunaite@vvtat.lt
Jamkbatus pateiktas atsakymas.
Sveiki, pirkėja informuota, pinigų grąžinimas atliktas.