Vartotojų skundai

Kovo 24 d. 9 val.  17 min. iš Jonavos išsiunčiau siuntą Nr.CE955867418EE į Vilniaus Rimi Fabijoniškių paštomatą. Kurjeris, išiminėjęs siuntas, patikino, kad siunta per 1 - 2 dienas pasieks gavėją. Vėliau Omniva .lt interneto svetainėje atsirado užrašas, kad dėl didelio krūvio siuntos bus pristatytos per 2 - 5 darbo dienas.  Kovo 30 d. kreipiausi į  Omniva telefonu, buvau užtikrinta, kad vėliausiai balandžio 1 d. siunta "ateis". Tą pačią kovo 30  parašiau ir užklausą el. paštu, bet gavau tik patvirtinimą, kad man bus atsakyta per 2 d. Atsakymo tebelaukiu. Šiandien balandžio 6 d., taigi, praėjo 6 darbo dienos, siunta negauta.