Mes naudojame slapukus ('cookies'). Naršydami jus sutinkate su slapukų naudojimu.

Sutinku su naudojimu Sužinoti daugiau
Lietuvos nacionalinė vartotojų federacija

FERUS. LT | Kelnių pristatymas |

       Vasario 24 d. internetinėje parduotuvėje FERUS.LT užsisakiau Adidas originals sportines kelnes. Į Luko Kordušo asmeninę sąskaitą pervedžiau 51,99 eurus. Ir toliau iš savininko visiška tyla. Nei jam galiu prisiskambinti, nei į e - mailą atsako, nei į SMS žinutes.

Laba diena, dėkojame Jums už laišką. Atsižvelgiant į tai, ką nurodėte paklausime, prašytume Jūsų kuo skubiau pateikti vartotojo prašymą Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai (kaip tą padaryti yra nurodyta šioje nuorodoje http://vvtat.lt/vartotojams/kaip-pateikti-prasyma/431) ir nagrinėsime jį teisės aktų nustatyta tvarka. Taip pat įvertinus tai, jog šis pardavėjas institucijai puikiai žinomas, svarstoma galimybė taikyti ir kitas teisės aktuose nustatytas sankcijas. Pagarbiai Aida Gasiūnaitė-Stavginskienė Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos Nuotolinės prekybos skyriaus vedėja El. p. aida.gasiunaite@vvtat.lt