Vartotojų skundai

Laba diena. Buvau užsirašius į grožio saloną Salon + esantį PC "Mandarinas" Ateities g. 91, norėjau padažyti šaknis (esu šviesiaplaukė) ir apkirpti kirpčiukus, meistrė Rita Neščeretienė atliko dažymą visiškai ne taip kaip buvo nurodyta, man buvo padažyta sruogelėmis ir uždėtas atspalvis , bet šaknys taip ir liko tamsūs. Kai atėjo laikas atsiskaityti pasakyta suma paliko man didelį įspūdį, man pasakė kad reikia sumokėti 129 eurus, buvau nustebus iš kur tokios kainos todėl paprašiau parodyti kainoraštį, bet niekas neparodė, nes tokio neturėjo sakė pažiūrėti internete, bet internete kainų taip pat nėra. Pas mane pinigų tiek nebuvo sumokėjau tik 60 eurų, bet čekio man neišdavė . Paskiau teko susisiekti su salono vadove, nes niekaip negalėjau patikėti kad salone tokios kainos į ką man vadovė atsakė, jog tai visiškai normali kaina ir jog meistrė dar nuolaidą padarė, paprašiau , jog pasakytų kur galima pasižiūrėti kainas, nes oficialiame interneto puslapyje nebuvo nurodyta kainų į ką vadovė atsakė, jog puslapis yra tvarkomas, bet nurodė kaip vis dėl galima pasižiūrėti kainas, radau paslaugą kuri visiškai atitiko, kurios prašiau (plaukų dažymas + kirpimas, plaukų ilgis iki pečių) kaina buvo 55 eurai ( į kainą neįskaičiuota plaukų dažymo priemonės). Bet vadovė vis teigė, kad mano plaukai buvo dažyti keliais etapais, bet niekaip negalėjau rasti tokių paslaugų/etapų pateiktam "kainoraštį". Aš prašiau jog man parodytų salono kainoraštį ir panaudotų priemonių sąrašą ir kainoraštį. Į mano prašymą gavau tik sms žinutę nuo vadovės, bet prigalvoti kainas gali bet kas. Iki šios dienos nežinau kainų, bet grasina, jog kreipsis į tam tikras įstaigas. Aš noriu sužinoti kainas ne iš sms žinučių , už ką aš turiu mokėti tokius pinigus. Į įmonę kreipiausi el. paštu , kol kas jokio atsakymo negavau.