Vartotojų skundai
PAGALBA NUKENTĖJUSIEMS VARTOTOJAMS
ODOMENA,UAB Hush.lt | Hush.lt apgaudinėja pirkėjus |
Laba diena,
2019.11.22.uzsisakiau prekę Kylie Hox Premium internetinėje parduotuvėje Hush.lt.Suteiktas uzsakymo nr35806,pristatymo terminas 7-14 darbo dienų.Pirmajį uzklausymą dėl prekės gavimo parašiau 2019.12.11.Nuo šios datos ir prasidėjo susirašinėjimai - atsirašinėjimai,parašius,kad atsisakau prekės ir paprašius grązinti pinigus,pradėjo siūlyti kitas prekes,nuolaidas kitam apsipirkimui.Prekės -siuntos sekimo nematyti jau nuo 2019.12.31.
Paskutinis prašymas pateiktas 2020.01.14,atsakymo negavau.
Visas susirašinėjimas vyko el.paštu.
Tik vėliau pasidomėjus šios parduotuvės veikla ir pačiai susidūrus su jais,kreipiuosi į Jus pagalbos.
Laba diena,
Atsižvelgiant į tai, ką nurodėte laiške, prašytume Jūsų pateikti vartotojo prašymą Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai (kaip tą padaryti yra nurodyta šioje nuorodoje http://vvtat.lt/vartotojams/kaip-pateikti-prasyma/431) ir nagrinėsime jį teisės aktų nustatyta tvarka.
Pagarbiai
Aida Gasiūnaitė-Stavginskienė
Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos
Nuotolinės prekybos skyriaus vedėja
Vilniaus g. 25 01402 Vilnius
Tel. (8 5) 279 14 67
El. p. aida.gasiunaite@vvtat.lt
Internetinis tinklalapis www.vvtat.lt
Atsižvelgiant į tai, ką nurodėte laiške, prašytume Jūsų pateikti vartotojo prašymą Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai (kaip tą padaryti yra nurodyta šioje nuorodoje http://vvtat.lt/vartotojams/kaip-pateikti-prasyma/431) ir nagrinėsime jį teisės aktų nustatyta tvarka.
Pagarbiai
Aida Gasiūnaitė-Stavginskienė
Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos
Nuotolinės prekybos skyriaus vedėja
Vilniaus g. 25 01402 Vilnius
Tel. (8 5) 279 14 67
El. p. aida.gasiunaite@vvtat.lt
Internetinis tinklalapis www.vvtat.lt