Klientas prieš pirkdamas nesusipažino su pristatymo terminu. Pristatymas gali užtrukti iki 50 dienų, atsakius į kliento laišką, jog prekė jau yra išsiųsta ir atsakymo atšaukti nebegalime, gavome atsakymą -,,Nekruškite man smegenų, grąžinkite pinigus”, į tokį neadekvatų laišką atsakymo neturime, todėl kliento maloniai prašome sulaukti pristatymo termino pabaigos, prieš prašant atgauti pinigus.