Vartotojų skundai

Šiais metais dovanas šventėms pirkau per užsienio internetines parduotuves ir su tikslu, kad jos tikrai atvyktu laiku. užsisakiau kuo anksčiau ir jau Lapkričio mėn. turėjau atsiimt, bet iš dešimt siuntinių gavau tik vieną. pačią pigiausią, kuri buvo siųsta neregistruota, o visos kitos, tiek registruotos ir neregistruotos nusileido Lietuvoje (tai matau per siuntinių sekimo svetaines), bet ištirpo.... Kreipiausi į Lietuvos paštą, bet gavau tik banalų atsakymą apie "orą"- laukite arba mokėkite už registruotų siuntinių paiešką.O kur garantija, kad jos bus surastos, kažkaip nesinori prarasti dar ir už paiešką sumokėtų pinigų ir gauti atsakymo- siuntos nepavyko rasti...... Manau siuntos yra vagiamos Rodūnios skirstymo poskyryje ir yra gerai atidirbta visa ši sistema jau daug metų, O NIEKAS NIEKO NESIIMA SPRĖSTI, NES TAIP PATOGU PATIEMS DARBUOTOJAMS.Juk kai lėktuvas nusileidžia skanuojamas konteineris ir tada atsiranda informacija, kad siunta atvyko į Lietuvą, tik va jei kažkam patikęs siuntinys neužregistruojamas LP sistemoje, tai tada labai sunku įrodyti, kad jis aplamai atvyko, tada ir pasiteisinimo būdų daug atsiranda....Jei taip dirbdama įmonė net nemano ar nesugeba keisti situacijos, kai tiek skundų dėl prarastų siuntų ir patirtų nuostolių, prasto aptarnavimo, tai manau tokia įmonė neturi veikti....