Vartotojų skundai

Labai nusivyliau įmone ir jų požiūriu į klientą. Buvo sutarta , kad bus pristatyti briketai antros savaitės bėgyje, kai susidarys didesnis užsakymas, transportavimas buvo įskaičiuotas į briketų kainą, praėjus tam laikotarpiui paskambinau pasiteirauti kodėl nebuvo pristatytą, man buvo pasakyta, kad užsakymas nesusidarė, todėl ateinančios savaitės pabaigoje atveš, plius užsisakiau dar didesnį kiekį nei buvau užsisakęs, tuo patikėjau, bet ir vėl buvau apgautas. Nes paskambinus trečią kartą po tos savaitės kai jie žadėjo svaitės pabaigoje atvežti , likau tikrai labai pasipiktinęs vadovais, nes sakė jau visai kitą informacija, buvo pasiūlyta susimokėti už atvežimą papildomai patiems ir tada briketai bus pristatyti į namus. Todėl nelabai suprantu, kodėl žmogui tokios informacijos neteikia vos tik paskambinus pirmajį kartą? jei žino, kad į tolimesnes vietoves veža rečiau, nebūčiau sukęs galvos ir nelaukęs tiek laiko. Daugiau šia įmone nepasitikėsiu.