Vartotojų skundai

Užsakyta suknelė internetinėje svetainėje reina.lt 2024-06-18 ir iki pat dabar nesulaukta siunta. Pinigai nuskaityti labai greitai, į laiškus atsako nelogiškais atsakymais arba išvis vengia užduotų klausimų. Matau įmonė likviduota, tačiau internetinė pardavimų veikla toliau vykdoma. Ilgai nesulaukus prekės buvo prašomas pinigų grąžinimas tačiau laiškai ignoruojami, tada internetiniame puslapyje siuntos būsena pakeista į išsiųsta. Kad ir suma nėra didelė - 25 eur, tačiau norėtųsi atgauti pinigus.