Mes naudojame slapukus ('cookies'). Naršydami jus sutinkate su slapukų naudojimu.

Sutinku su naudojimu Sužinoti daugiau
Lietuvos nacionalinė vartotojų federacija

Prekė1.lt | Prekė1.lt nepatikimi |

Rugpjūčio 18d buvo užsakyta prekė už 19.99 užsakymo nr #21655 . Pagal siuntos sekimo numerį prekė rugpjūčio 24d buvo grąžinta. Rugpjūčio 30d parašiau jiems pirmąjį elektroninį laišką dėl siuntos informacijos ar ji pareis nes nuo 24d niekas nesikeitė. Atsakymo jokio negavau. Rugsėjo 6d vėl parašiau dėl prekės, buvo praėję 12d.d nuo prekės išsiuntimo, kad noriu kad grąžintų pinigus už prekę kurios negaunu, bet atsakymo vėl jokio negavau. Tada rugsėjo 11d parašiau dar vieną elektroninį laišką dėl siuntos #21655 , kuri siuntos sekimo programoje rodoma kad grąžinta rugpjūčio 24d, kad jei neatsakys į paskutinį elektroninį laišką ir nerasime bendro sprendimo kreipiuosi į policija, bet atsakymo negavau.  Daugiau nebe lauksiu, jei iki pirmadienio rugsėjo 18d neatsakys kreipiuosi į policija. 

Prekė1.lt pateiktas atsakymas.

Sveiki, Jurgita.
Nuoširdžiai atsiprašome už sukeltus nepatogumus.
Pinigai už Jūsų užsakymą grąžinti į Jūsų sąskaitą, prašome patikrinti.
Gražios likusios dienos.

Pagarbiai,
Prekė1.lt komanda

Pinigaų už prekę dar negrąžinti.

Sveiki, pinigai už prekę dar negrąžinti. Prašau nurodyti laiką per kiek d.d bus grąžinti pinigai.
Geros dienos.

Pinigai už prekę grąžinti 09-15d .
Geros dienos.