Vartotojų skundai

Jau 4 savaitė iš šios įmonės negaunu siuntos. Aptarnavimas tragiškas - konsultantai bendrauja grubiai, meluoja (norėčiau kad pokalbiai būtų perklausomi) vis sakė kad gausiu rytoj, skambinu, vėl rytoj, vėl skambinu vėl sako rytoj! Kol galiausiai sužinojau kad mano siunta dingus, ir aš apie tai nebuvau informuota. Prisiekė kad kuo skubiau ieškos ir praneš, ir aišku - jokios informacijos. Kaip tokia įmonė gali egzistuoti? Per 4 savaites nesugebėti pristatyti siuntos? Ja pamesti? Kreipiausi į juos raštu - jokio atsakymo