Vartotojų skundai

Kelionių agentūros Orange Style organizuota kelione 2020.03.15-23d.,, Dubajus, Šardža, Stambulas" neįvyko. Organizatoriai pasiūlė kelionę perkelti į spalio mėn. Žinoma savo darbo planus, nesutikau. Prasme nutraukti sutartį ir grąžinti pinigus . Du asmenys -1638 eurų.  Prašymą sunteme registuotu laišku. Nepriėmė, laiškas grįžo.  El. Laišku prašymas grąžinti pinigus  buvo priimtas. 2020.08.25 atsakymas,, Jūsų laišką gavome, informacija įvesta".  2020.10.06 kreipėmės į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnyba. Tikėjomės Direktyva (ES)2015/2302 padės rasti sprendimą.