Vartotojų skundai
PAGALBA NUKENTĖJUSIEMS VARTOTOJAMS
UAB "Sinerta LDC" | Negražinami pinigai |
Pirkau už nedidelę sumą. Apie 28€. Prekės nesulaukiau. Bandžiau skambinti, niekas nekėlė ragelio. Rašiau laiškus ir atsakymo nesulaukiau. Paprašius atšaukti užsakymą el.laišku ir gražinti pinigus, buvo prašyta patikslinti sąsakitą. Patikslinus, pinigų nebesulaukiau. Rašiau dar kart, tačiau jokios reakcijos
UAB "Sinerta LDC" pateiktas atsakymas.
Uab Sinerta vadovas, atsakė laišku su paaiškinimu kodėl įvyko tokia situacija. Kadangi suma nėra didelė, sutikau su pasiųlymu, vėliau atsiimti šią sumą biuro reikmės prekėmis, su sąlyga pakeisti savo nuomonę, kadangi nežinau ką jie man gali pasiųlyti… nebuvo pateikta konkrečiai, todėl manau, kad skundas ,,tariamai” išspręstas. O konkrečiai jis bus išspręstas, kai matysiu prekes šalia savęs.