Mes naudojame slapukus ('cookies'). Naršydami jus sutinkate su slapukų naudojimu.

Sutinku su naudojimu Sužinoti daugiau

- Kviečiame rašyti skundus dėl Maisto ir ne maisto prekių (paslaugų) netinkamos kokybės ir saugos, sveikatos priežiūros paslaugų kokybės, finansinių, komunalinių paslaugų, turizmo paslaugų, statybos darbų netinkamos kokybės, klaidinančios reklamos ir kitų įstatymų pažeidimų.

- DĖMESIO! NUKENTĖJUSIUS TURISTUS KVIEČIAME JUNGTIS PRIE GRUPĖS IEŠKINIŲ!

“Nacionalinė vartotojų konfederacija“ informuoja vartotojus, įsigijusius keliones per bet kurį kelionių organizatorių, ir dėl susiklosčiusių aplinkybių, kuomet Lietuvos Respublikos teritorijoje buvo paskelbtas karantinas, neturėjo galimybės pasinaudoti kelionių organizatorių teikiamomis paslaugomis ir išvykti į suplanuotą kelionę bei nori atgauti sumokėtas pinigines lėšas iš kelionių organizatorių, yra kviečiami jungtis prie grupės ieškinių.

Vartotojai siekdami prisijungti prie grupės ieškinių dėl piniginių lėšų grąžinimo kviečiami teikti skundą informacinėje sistemoje:http://www.vartotojuskundai.lt. Pateikiant skundą nepamirškite nurodyti savo kontaktinių duomenų: vardo, pavardės, telefono numerio ir elektroninio pašto adreso, kad Nacionalinės vartotojų konfederacijos atstovai galėtų su Jumis susisiekti dėl Jūsų pateikto skundo.

Vartotojams, pageidaujantiems prisijungti prie grupės ieškinių ir rašantiems skundą dėl kelionių organizatoriaus nesuteiktų paslaugų ir norintiems atgauti sumokėtas pinigines lėšas, kartu su skundu portale www.vartotojuskundai.lt prašome pateikti:

1. Pirkimo sutartį (kartu su priedais) sudarytą su kelionių organizatoriumi;

2. Mokėjimus pagrindžiančius dokumentus (kasos čekius, kvitus, mokėjimo pavedimo kopijas ir kitus dokumentus pagrindžiančius piniginių lėšų sumokėjimo faktą);

3. Kitus turimus dokumentus susijusius su įsigyta, bet neįvykusia kelione.

Dėl detalesnės informacijos prašome kreiptis į Nacionalinę vartotojų konfederaciją telefonu +370 621 30103, +370 686 25661  ir el. p. vartotojai@kazanavicius.lt, info@vartotojuskundai.lt.



Pateikite skundą

  • Dėl privačių įmonių veiklos (pvz. nekokybiškos prekės ir paslaugos, nesąžiningos sutartys arba veikla, negavote internetu apmokėtos prekės, nesąžiningas darbdavys ir kitos pretenzijos);
  • Dėl viešųjų įstaigų/institucijų, tokių kaip švietimo, sveikatos, valstybės įstaigų, savivaldybių darbuotojų veiklos (pvz. nekokybiškos paslaugos, korupcijos, nepotizmo, biurokratizmo atvejai, kiti teisės aktų pažeidimai).
Skundas bus persiųstas skundžiamam juridinio subjekto vadovui kartu su informacija apie teisės aktus, kuriuos jis galimai pažeidžia. Skundas taip pat bus persiųstas atitinkamoms priežiūros institucijoms. Skundas yra paviešinamas. Skundžiamas juridinis subjektas turi galimybę skundo pateikėjui/viešai atsakyti.


Naujausi skundai

Topocentras | Kavos aparatas

Ysigijau kavos aparatą Melitta F57/0-101 Varianza csp sidabro spalvos 2018-06-03. Pirma kartą sugedo 2019-08-13 pristačiau į Topocentra remontui... Plačiau...

UAB | Dėl nekokybiško projektoriaus

2020-03-18 įsigijome projektorių EPSON EB-U42, kurį pradėjus naudoti iš karto išaiškėjo nekokybė - garsiakalbiui veikiant vibruoja ir plerpia... Plačiau...

Sporto Dvasia | Prasymas

 Prasau padeti isspresti ginca.Laisvalaikio batus nupirkau 2019.08.Skalbti nebuvo.ziemos metu ne avejau.Kai pastebejau kad virsutine dalis... Plačiau...

VARLE, UAB | Skundas

1. Skundo esmė - sutarto įsipareigojimo (laiko) nevykdymas ir labai prasta komunikacija (mano asmeninio laiko gaišimas). Tikslas - Jūsų pagalba... Plačiau...

UAB meganora | Laba diena, buvau užsisakęs kelionę iš „ pasirinksparnus.lt” aš jiem pervedžiau avansą už kelionę, o kelionės laikas yra liepos mėn. Bet kaip dabar pasaulyje tokia situacija su covid19 virusu, tai nesinori niekur vykti, kad neužsikrėstumėm. Bet ši įstaiga man nenori gražinti pervesto avanso.

Laba diena, buvau užsisakęs kelionę iš „ pasirinksparnus.lt” aš jiem pervedžiau avansą už kelionę, o kelionės laikas yra liepos mėn. Bet kaip... Plačiau...