Vartotojų skundai
PAGALBA NUKENTĖJUSIEMS VARTOTOJAMS
UAB „BITĖ LIETUVA“ | Nepagristas apmokestinimas |
Turiu nemalonia patirti su BITE, taip pat esu nepatenkintas visisku ignoravimu.
Uz paslaugas moku i prieki, panasiai uz pusmeti, nuo jos nuskaiciuojama saskaitos suma. Viskuo budavau patenkintas.
Sakaita, uz 2018m sausi gavau apie 30 euru didesne nei yprasta, uz einama menesi jau buvo priskaiciuota 10 euru daugiau taippat. Nieko neyprasto nebuvau dares tuo laikotarpiu, todel 2018.vasario 07d nusiunciau uzklausa BITES savitarnoje, kad suzinociau isaugusios saskaitos priezasti, gavau patvirtinima del uzklausos ir kad iprastai atsakoma per viena diena. Atsakymo taip ir negavau. Pasiziurejes savitarnoje veliau pamaciau, kad yra aktyvuotos dvi prenumeratos, ju atsisakiau, nors jokiu papildomu paslaugu nebuvau uzsisakinejes. 09 d pakartojau uzklausa, ir paprasiau nukreipti mano uzklausa ten kur man galetu padeti, jei jie negali, taciau jokiu atsakymo vis dar negavau.
Jauciuosi nesaziningai apmokestintas uz neaiskias paslaugas.
Uz paslaugas moku i prieki, panasiai uz pusmeti, nuo jos nuskaiciuojama saskaitos suma. Viskuo budavau patenkintas.
Sakaita, uz 2018m sausi gavau apie 30 euru didesne nei yprasta, uz einama menesi jau buvo priskaiciuota 10 euru daugiau taippat. Nieko neyprasto nebuvau dares tuo laikotarpiu, todel 2018.vasario 07d nusiunciau uzklausa BITES savitarnoje, kad suzinociau isaugusios saskaitos priezasti, gavau patvirtinima del uzklausos ir kad iprastai atsakoma per viena diena. Atsakymo taip ir negavau. Pasiziurejes savitarnoje veliau pamaciau, kad yra aktyvuotos dvi prenumeratos, ju atsisakiau, nors jokiu papildomu paslaugu nebuvau uzsisakinejes. 09 d pakartojau uzklausa, ir paprasiau nukreipti mano uzklausa ten kur man galetu padeti, jei jie negali, taciau jokiu atsakymo vis dar negavau.
Jauciuosi nesaziningai apmokestintas uz neaiskias paslaugas.