Vartotojų skundai

Internetinėje parduotuvėje vidaXL pirkau profesionalią kirpėjo kėdę su atrama galvai. Kėdė nekokybiška, kreiva, atsisėdus sunkesniam žmogui, ji virsta į šoną.Kėdę naudojom tik vieną dieną kirpykloje, nes nesaugu. Atsisėdęs žmogus gali nugriūti ir susižeisti. Atramą galvai sunku įdėti, jos neįmanoma ištraukti, kėdė nepasikelia ir nenusileidžia. Mano klaida, kad aš nepatikrinau kėdės per 14 dienų,bet prekės informacija yra klaidinga, tai tikrai neprofesionali kirpėjo kėdė. Prekės grąžinimo laikas 14 dienų, garantinis 2 metai. Su pardavėjais susisiekiau, noriu grąžinti prekę, jie siūlo 15 eur kompensaciją arba kėdės dalis pakeitimui.