A PHP Error was encountered

Severity: Notice

Message: Trying to access array offset on value of type bool

Filename: models/files_m.php

Line Number: 190

Vartotojų skundai | VartotojuSkundai.lt

Mes naudojame slapukus ('cookies'). Naršydami jus sutinkate su slapukų naudojimu.

Sutinku su naudojimu Sužinoti daugiau
Lietuvos nacionalinė vartotojų federacija

Agrofirma SĖKLOS, UAB | Nesugražinti pinigai už prekę | 2021-06-29

Internetinėje parduotuvėje zaliastotele.lt buvo užsakyta prekė 2021-05-24 “Termo lovelis 276396 76cm” kaina 36.99eu. Atsiėmimo terminas 5 dienos per kurias prekę reikia atsiimti iš parduotuvės, neatsiėmus per šį termina pinigai yra grąžinami į tą pačią sąskaita per 7-14 d. Šios prekės atsiimti neatvykome, bet pinigai nebuvo grąžinti. 2021-06-14 kreipiausi raštu į pagalba@zaliastotele.lt dėl negrąžintų pinigų už prekę kurios neatvykau atsiimti, pardavėjas pripažino klaidą kad šis užsakymas dar nėra atšauktas, pažadėjo atšaukti ir sugrąžinti sumokėta sumą per 7-14d terminą. Iki šios dienos pinigai nėra grąžinti buvo skambinta vėl priminta, bet vėl pardavėjas tik žada grąžinti per ateinančia savaitę, pralaukta jau daugiau nei mėnesis.

Agrofirma SĖKLOS, UAB pateiktas atsakymas. 2021-07-02

Laba diena,

2021.05.22 gavome kliento užsakymą nr. 103272 suma: 36,99 eur. su pasirinktu nemokamu atsiėmimu vienoje iš mūsų tinklo parduotuvių, esančios Verkių g. 27a. Kadangi klientas atsisakė užsakymo, informavome padalinį dėl prekių likučio sutikrinimo - ar prekės tikrai nebuvo atiduotos klientui. Labai atsiprašome, kad šis patikrinimas taip užsitęsė - labai atsiprašome už sukeltus nepatogumus. Klientui pinigai buvo grąžinti vakar 2021.07.01, pridedame ir patvirtinančius dokumentus. Dar kartą labai atsiprašome už šį nesklandumą.

Pagarbiai,
Neringa Čiraitė