Vartotojų skundai | VartotojuSkundai.lt

Shay.lt | Shay.lt aferistai | 2021-01-06

2020-12-30 užsakytos prekės ir gavau į savo el.paštą „sąskaitą“ ir patvirtinimą, kad užsakymas gautas. Sausio 1 d. parašė el.laišką, kad mokėjimas gautas, jį gavo Edgaras Gvozdiovas (mano kaltė, kad iškart nesupratau iš pavardės, kad nebus gerai)... Sausio 3d. ale išsiųstos prekės, gavau tokį el laišką iš jų el pašto:

“Užsakymo Nr: 2234
Užsakymo data: 2020/12/30
Jūsų užsakymo būsena buvo atnaujinta į: Išsiųsta“

Atkreipkite dėmesį, kad jokios daugiau info jokio kodo nuorodos, kur prekės išsiųstos... Buvo galima rinktis prekės pristatymą tik Lietuvos paštu, o siuntimo kodo iki 6iol nesu gavusi. Viskas aiškiau nei aišku - aferistai. Daug rašiau skambinau tačiau nieko, jokio atsakymo, išskyrus tai, kad naudojasi pandemijos ir karantino situacija, teigdami, kad tik el. paštu gali atsakyti į klausimus, į kuriuos neatsako !! lieka vienas kelias - pareiškimas policijoje, kad būtų apsaugoti kiti žmonės.

2021-01-07

Laba diena,

Dėkojame Jums už laišką.
Atsižvelgiant į tai, ką nurodėte paklausime, prašytume Jūsų pateikti vartotojo prašymą Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai (kaip tą padaryti yra nurodyta šioje nuorodoje http://vvtat.lt/vartotojams/kaip-pateikti-prasyma/431) ir nagrinėsime jį teisės aktų nustatyta tvarka.

Pagarbiai

Aida Gasiūnaitė-Stavginskienė
Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos
Nuotolinės prekybos skyriaus vedėja
Tel. (8 5) 279 14 67, el. p. aida.gasiunaite@vvtat.lt
Tinklalapis www.vvtat.lt