Vartotojų skundai

2020-10-16 savo lėšomis išsiunčiau batus atgal, su įmonės pridėta, užpildyta grąžinimo forma bei susiekiau su įmone, kad prekė išsiųsta. Jie patvirtino, kad informuos gavus prekę, tačiau per 10 dienų negavau jokio atsakymo ir vėl kreipiausi pati, gavau patvirtinimą, kad prekę jie gavo. 2020-10-27 gavau nuo įmonės elektroninį laišką, kad per 10-14dienų man bus grąžinti pinigai į sąskaitą, tačiau jų negavau iki šiol. Pakartotinai kreipiausi į įmonę 2020-11-17;2020-11-27 bei 2020-12-06, kad dar negavau pinigų, tačiau sulaukiau tik jų atsakymo, kad jie informuos finansų skyrių dėl nesklandumų ir grąžins man pinigus, tačiau negrąžino.