Mes naudojame slapukus ('cookies'). Naršydami jus sutinkate su slapukų naudojimu.

Sutinku su naudojimu Sužinoti daugiau
Lietuvos nacionalinė vartotojų federacija

UAB ,, Morita ''duru salonas | Duru gaminimo klaida |

Laba diena,
Pirkome duris is sios imones ir esu labai nepatenkinta ;
Neatvaziavo pertikrinti duru uzsakymo.
Durys pagamintos 10 cm siauresnes.
Nebuvo del kalbeta , ir buvo sakyta ,kad durys uzsakomos i lauko prieskambary.
Iskviestas atstovas ir pripazino ,kad duru ertme gerai ismatuota , but durys padarytos su klaida .
Durys buvo uzsakytos pagal angos ismatavima ir sumoketa del to didesne suma € 425.00
Kreipiausi i parduotuve , bet jie gina savo kalte .
Esu labai nusivykusi sios parduotuves paslaugomis.

Su pagarba 
Almas Matulaitis 

UAB ,, Morita ''duru salonas pateiktas atsakymas.

laba diena,
Atsakydami į kliento Almo Matulaičio pretenziją, informuojame, kad nurodytų durų užsakymas buvo pateiktas prieš metus 2019-08-06 (durų pirkimo sutartis Nr. 1661). Pretenzija dėl 1-os poz. durų buvo pareikšta tik po metų!!!
Klientas angų matmenis pateikė pats. Montavimas nebuvo užsakytas, todėl papildomas angų permatavimas neatliekamas. Klientas buvo informuotas, kad gaminiai yra standartinių matmenų , bet daugeliui angų, galima pritaikyti esamus standartus. Šiuo atveju kliento anga 840x2120 mm, jam tinkamas gaminio standartas 760x2118 mm (apvadų dengiamumas 884x2188 mm), kadangi platesnis gaminys 860x2118 jau nebeįtelpa į esamą angą. Platinti angą klientas atsisakė, dėl to ir buvo užsakytas siauresnis gaminys.
Jeigu klientas pasididintų angą iki reikiamo 880 mm pločio, būtų galimybė naujai užsakyti duris, bet jis apie tai net nenori girdėti.
Pagarbiai,
UAB „MORITA“ vadybininkė Rita Subačienė