2020 metu balandzio 20 d uzsakiau prekes,bet ju negaunu jie net siandiena ju neissiuncia 11 diena d.d,nors zada kadangi karantinas 4-10 d.kreipiausi atsakymo konkretaus nera kad nors gal issius kai prieis laikas ,nors jie jau virsijo termi us ir as tokia ne viena kadangi skaiciau atsiliepimus ir kitu zmoniu kai prekes negavau
Laba diena,
Dėkojame Jums už laišką.
Atsižvelgiant į tai, ką nurodėte paklausime, prašytume Jūsų pateikti vartotojo prašymą Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai (kaip tą padaryti yra nurodyta šioje nuorodoje http://vvtat.lt/vartotojams/kaip-pateikti-prasyma/431) ir nagrinėsime jį teisės aktų nustatyta tvarka.
Pagarbiai
Aida Gasiūnaitė-Stavginskienė
Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos
Nuotolinės prekybos skyriaus vedėja
El. p. aida.gasiunaite@vvtat.lt