Mes naudojame slapukus ('cookies'). Naršydami jus sutinkate su slapukų naudojimu.

Sutinku su naudojimu Sužinoti daugiau
Lietuvos nacionalinė vartotojų federacija

OG Brand Lukas Kordušas | OG Brand Lukas Kordušas |

2019-11-28 iš internetinio puslapio www.ogb.lt "OG-Brand" užsisakiau batus, kurių vertė 40 Eur (užsakymo numeris Nr.22746). Apmokėjimas padarytas tą pačią dieną, t.y 2019-11-28. Batus gavau 2020-01-17. Pasimatavus užsakytą prekę dydis netiko. Pardavėjui 2020-01-18 buvo išsiųstas elektroninis laiškas, kad norima grąžinti prekė. Susisiekti su pardavėju Luku Kordušu nurodytu el.paštu info.ogbrand@gmail.com nepavyksta, nes neatsakinėja į laiškus. Nurodytu telefono numeriu +37065403736 taip pat nepavyksta prisiskambinti-niekas nekelia.

Laba diena,
Dėkojame Jums už laišką.
Atsižvelgiant į tai, ką nurodėte paklausime, prašytume Jūsų pateikti vartotojo prašymą Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai (kaip tą padaryti yra nurodyta šioje nuorodoje http://vvtat.lt/vartotojams/kaip-pateikti-prasyma/431) ir nagrinėsime jį teisės aktų nustatyta tvarka.
Pagarbiai
Aida Gasiūnaitė-Stavginskienė
Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos
Nuotolinės prekybos skyriaus vedėja
tel. (8 5) 279 14 67, el. p. aida.gasiunaite@vvtat.lt